Оформить кредитную карту

Курьер не мог приехать в течении 2х дней. Когда давали карту пояснили, что закрыть можно в любой момент. Без справок и визита в банк. Правомочны ли действия банка ТКС. Не могу нигде добиться какие же проценты за этот кредит. Выгодные вклады с бонусами. Примерно в июле 2013 года мне позвонила сотрудница и уточнив что я пока не собираюсь пользоваться карточкой предложила её активировать и в случае если мне вдруг понадобится воспользоваться карточкой, а сейчас с меня не потребуется, мне нужно просто позвонить по телефону горячей линии и мне в течении короткого времени перезвонят и скажут пинкод. Тогда начался наезд, женщина в угрожающем тоне стала требовать от меня ответа почему я не хочу брать их карту. Заключили договор на оформление вклада. Когда давали карту пояснили, что закрыть можно в любой момент.